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Esigenze di riferimento

Le esigenze principali in tema di gestione delle commesse di manutenzione, global service e multi-servizio tecnologico risiede principalmente in due ambiti fondamentali:

• Disporre di una base dati integrata tra ambiente grafico ed alfanumerico per supportare le eventuali attività di censimento richieste dall’appalto e/o l’aggiornamento delle stesse;
• Mappare e definire in modo flessibile tutti gli asset tecnologici su cui ricadono le prestazioni oggetto di gara;
• Gestire e monitorare i servizi tecnici quali a titolo esemplificativo le pulizie e le manutenzioni, siano esse a richiesta o programmate.

In sintesi le principali esigenze sono legate alla disponibilità di una base dati unica, centralizzata ed aggiornata relativa alle varie tipologie di superfici legate agli oggetti immobiliari, ai principali attributi qualitativi e quantitativi degli asset da gestire ed alle squadre di manutenzione e relativi dispositivi impegnate nella commessa. 

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Soluzione proposta

La progettualità connessa ad Infocad.FM, sistema integrato di space, asset e facility management,  consente innanzitutto di disporre di uno strumento informativo dedicato al censimento ed, attraverso apposite funzionalità, la semplificazione del riaggiornamento dello stesso. 

Una volta censito il patrimonio di riferimento, si procede con la gestione ed il monitoraggio dei servizi tecnici. La procedura consente di definire in modo esaustivo le principali informazioni relative ai contratti di conduzione o global service con la registrazione di tutti i dati utili alla conseguente esecuzione delle attività.  

Un tool di analisi consente di usufruire di una serie di KPI sulle attività manutentive e sullo stato di efficienza degli impianti, confortati da grafici di sintesi.

Il sistema consente, inoltre, la definizione e gestione dei magazzini utilizzati per lo svolgimento delle attività manutentive ed altresì la mappatura dei dispositivi di protezione individuale (DPI) e la gestione dei relativi utilizzi da parte delle squadre di manutenzione.