Le banche sono ormai da anni interessate da un processo di riorganizzazione: fusioni, accorpamenti, cessioni, chiusura di numerosi sportelli e conversione di molte filiali in centri di consulenza e servizi.
Gli spazi subiscono così profonde trasformazioni e la loro gestione è incentrata sempre più sulla user experience, sul confort ambientale e sul design.
Oltre alla gestione delle sedi e delle filiali, il mondo bancario è anche molto sensibile alla gestione degli NPL (Non Performing Loans): immobili provenienti da sofferenze che devono essere conosciuti, gestiti, manutenuti e valorizzati.
Risulta quindi fondamentale per le banche dotarsi di un sistema informativo evoluto che supporti le attività di due diligence, che permetta una perfetta conoscenza degli spazi, che faciliti la gestione e il monitoraggio delle attività di manutenzione e pulizia (centrali per una buona user experience), che permetta di incrociare i dati amministrativi e patrimoniali con i dati di consistenza immobiliare per desumere informazioni fondamentali come redditività/mq e costo/mq, che faciliti l’individuazione visuale di andamenti e fenomeni “non evidenti”, tramite report e strumenti di business intelligence, agevolando così le scelte strategiche dei responsabili.