L’accesso ai dati presenti su BMS permette di raccogliere informazioni preziose sul funzionamento degli apparati, non solo in riferimento alle quantità e ai tipi di allarmi innescati, ma anche alle ore di funzionamento cumulate da un dispositivo tecnico (ad es. una pompa).

Queste informazioni alimentano una base dati interrogabile per estrarre statistiche e possono essere confrontate con il numero di guasti rilevati sul dispositivo (il dato è disponibile sul modulo Request Center).

Ciò permette di elaborare, e verificare nel tempo, specifici indici di affidabilità. Le stesse informazioni possono essere utilizzate per aggiornare le tempistiche pianificate degli interventi di manutenzione ciclica, ad esempio  anticipandone la programmazione se la quantità di lavoro effettivamente svolto dal dispositivo supera le soglie stabilite.