Infocad.FM permette di descrivere in modo dettagliato il contenuto e le regole dei processi manutentivi in essere presso lo specifico cliente.
Vengono create anagrafiche riguardanti le ditte coinvolte nei processi (soggetti terzi, consulenti esterni, professionisti, ispettori, enti di vigilanza), i dati relativi ai contratti, il dizionario delle procedure manutentive, gli ambiti geografici di competenza, ecc.
Vengono definiti gli Oggetti di Intervento che possono essere costituiti sia da singoli asset gestiti individualmente (gruppi elettrogeni, ascensori, centrali termiche, etc.), sia da oggetti indistinti e raggruppati (come diffusori o corpi illuminanti).
Infine vengono standardizzate e codificate le Joblist, schede che descrivono in modo analitico tutte le attività di dettaglio che devono essere eseguite nel corso di un intervento.